Bút Surface mang đến trải nghiệm viết hiện đại tối ưu, khi bạn viết, vẽ hoặc đánh dấu tài liệu của mình, ghi chú và ghi lại suy nghĩ của bạn một cách nhanh chóng và chuyển đổi ngay lập tức chúng thành văn bản để dễ dàng tìm kiếm và chia sẻ - bằng kỹ thuật số.
Trong trường hợp bình thường, Bút sẽ tương tác với màn hình Surface Pro của bạn, nhưng nếu bạn có Surface Pen không hoạt động với Surface Pro 4, hãy kiểm tra một số giải pháp để giải quyết vấn đề.
CỐ ĐỊNH: Bút Surface không hoạt động với Surface Pro 4
- Bút sẽ không hết mực
- Đèn bút nhấp nháy màu đỏ hoặc không bật
- Các nút không hoạt động / viết là không chính xác hoặc lởm chởm
- Bút không được kết nối với Surface Pro 4
- Bút sẽ không ghép nối với Surface Pro 4 hoặc mở ứng dụng
- Nhấp hoặc nhấp đúp không hoạt động
- Đầu bút bị gãy, bị mất hoặc bị mòn
- Cập nhật trình điều khiển Surface Pen
- Khởi động lại máy tính bảng của bạn để xóa các vấn đề tham nhũng
1. Bút sẽ không hết mực
- Kiểm tra chức năng LED, nếu nó không bật, thì vấn đề là vấn đề về điện.
- Chạy Cập nhật Windows hoặc Bộ công cụ chẩn đoán Surface.
- Khởi động lại thiết bị Surface của bạn, ngay cả khi thiết bị khởi động lại trong Cập nhật Windows.
- Thay pin.
Nếu các bước này không hoạt động, bạn sẽ cần thay thế Surface Pen của mình.
2. Đèn bút nhấp nháy màu đỏ hoặc không bật
Điều này có nghĩa là pin AAAA của bạn yếu và cần thay thế. Để thay thế nó, hãy làm điều này:
- Đối với bút Surface không có kẹp, kéo đầu trên ra khỏi đáy, thay pin và đẩy các phần của bút lại với nhau
- Đối với bút Surface có một nút dài duy nhất, xoay nắp hoặc đầu của cục tẩy theo cách ngược chiều kim đồng hồ với thân máy cho đến khi nó nhấp. Kéo nắp từ thân máy và thay pin AAAA bằng đầu âm hướng về phía đầu viết. Thay thế nắp bằng cách lót vết sưng dẫn hướng kim loại trên nắp bằng đường cắt nửa vòng tròn trên thân và trượt nắp trở lại vị trí của nó. Xoay nó một chút để căn chỉnh các cạnh phẳng.
- Surface Pen có hai nút ở bên cạnh: tháo đầu bút ra khỏi đáy, thay pin bằng đầu dương hướng về phía đầu, sau đó vặn đầu trên lại
3. Các nút không hoạt động / viết không chính xác hoặc bị lởm chởm
Ghép nối bút của bạn với Surface Pro 4 một lần nữa.
4. Bút không được kết nối với Surface Pro 4
- Trên Surface Pen, nhấn và giữ nút ở trên cùng cho đến khi đèn LED nhấp nháy để làm cho bút có thể phát hiện được.
- Chọn Bắt đầu, sau đó chọn Cài đặt> Thiết bị> Bluetooth và các thiết bị khác trên PC của bạn
- Đảm bảo Bluetooth được bật và chọn Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác
- Chọn Bluetooth
- Chọn Surface Pen từ danh sách các thiết bị và làm theo lời nhắc, sau đó chọn Xong
5. Bút sẽ không ghép nối với Surface Pro 4 hoặc mở ứng dụng
- Nhấn và giữ nút trên cùng trong khoảng năm giây sau đó buông ra. Nếu đèn LED nhấp nháy liên tục, bút sẽ nhận được nguồn và đang cố gắng ghép nối với thiết bị, vì vậy hãy làm theo các bước ghép nối. Nếu điều này không có ích, hãy khởi động lại Surface Pro 4 của bạn và thử ghép nối lại. Nếu đèn LED nhấp nháy trong khoảng 3 giây, thì Bút được ghép với một thiết bị Surface khác gần đó để tìm và tháo bút.
- Khi bạn xóa ghép nối, hãy quay lại Surface Pro 4 của riêng bạn và ghép lại với bút
6. Nhấp hoặc nhấp đúp không hoạt động
Đảm bảo Bluetooth được bật và bút của bạn được kết nối với Surface. Thay đổi phím tắt bút để các nút làm những gì bạn muốn. Để làm điều này:
- Chuyển đến thanh tác vụ, chọn Windows Ink Workspace .
- Chọn cài đặt Bút & Windows Ink .
- Chuyển đến Phím tắt bút
- Chọn Windows Ink Workspace hoặc ứng dụng bạn muốn mở cho mỗi phím tắt bút
7. Đầu bút bị gãy, bị mất hoặc bị mòn
Nếu bút Surface của bạn không có clip hoặc có một nút dài duy nhất trên cạnh phẳng, hãy lấy bộ dụng cụ đầu bút tại Microsoft Store hoặc trực tuyến. Bộ dụng cụ tip khác nhau từ bút này sang bút khác, vì vậy hãy đảm bảo bạn có được một bộ phù hợp với mẫu bút của bạn. Surface của bạn cần được đăng ký để đặt mua các mẹo bút, ngoài ra bạn phải đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình.
8. Cập nhật trình điều khiển Surface Pen
Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển sai, bạn có thể không sử dụng được Surface Pen, nhưng bạn có thể cập nhật trình điều khiển Surface Pen theo cách thủ công hoặc sử dụng trình phát hiện trình điều khiển.
9. Khởi động lại máy tính bảng của bạn để xóa các vấn đề tham nhũng
Có khả năng xảy ra sự cố tham nhũng trên Surface Pro 4 có thể vô hiệu hóa Surface Pen của bạn. Để giải quyết vấn đề này, hãy khởi động lại hoàn toàn thiết bị Surface Pro 4 của bạn để xóa các vấn đề tham nhũng. Tắt máy hai nút sẽ tắt hoàn toàn Surface Pro 4. Vì vậy, bạn có thể sửa bút bằng cách tắt hai nút, sau đó khởi động lại thiết bị của mình.
Để làm điều này:
- Nhấn và giữ nút nguồn trên Surface Pro 4 của bạn trong ba mươi giây, sau đó nhả nút
- Nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng (+) cùng một lúc trong 15 giây. Nếu logo hiển thị, đừng buông nút
- Đợi khoảng hơn 10 giây và sau đó khởi động lại Surface Pro 4 và xem Surface Pen có hoạt động không
Có bất kỳ giải pháp nào trong số này giúp? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại một bình luận trong phần dưới đây.
