Khắc phục: Chuột Bluetooth không hoạt động trong Windows 10

Chuột Bluetooth có thể có ích nếu bạn không muốn sử dụng bàn di chuột của máy tính xách tay. Nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng họ gặp vấn đề với chuột Bluetooth, sau khi nâng cấp Windows 10, vì vậy chúng tôi ở đây để cung cấp một vài giải pháp cho vấn đề này.

Ngoài ra, đây là một số vấn đề khác bạn có thể gặp phải trên đường đi:

• Bluetooth không hoạt động Windows 10 - Nếu không có thiết bị Bluetooth nào của bạn, không chỉ chuột Bluetooth, hoạt động bình thường, hãy xem bài viết này.
• Bluetooth không phát hiện thiết bị Windows 10 - Nếu máy tính của bạn thậm chí không thể phát hiện chuột Bluetooth của bạn, hãy xem bài viết này.
• Bluetooth đã ghép nối nhưng không được kết nối Windows 10 - Nếu bạn có thể ghép chuột Bluetooth với máy tính của mình, nhưng không có kết nối, hãy xem bài viết này.
• Kiểm tra trạng thái radio Bluetooth - Nếu bạn đang nhận được thông báo lỗi này, hãy xem bài viết này.
• Windows 10 Bluetooth không thể kết nối - Thông báo lỗi này xuất hiện khi chuột Bluetooth của bạn liên tục không kết nối được với máy tính của bạn.

Cách khắc phục sự cố chuột Bluetooth trong Windows 10

Mục lục:

1. Thay đổi cài đặt nguồn và ngủ
2. Cập nhật trình điều khiển Bluetooth
3. Kiểm tra xem dịch vụ Bluetooth có chạy không
4. Chạy trình khắc phục sự cố hệ thống
5. Khởi động lại chuột Bluetooth
6. Thay đổi tần số chuột của bạn
7. Quay trở lại trình điều khiển của bạn
8. Thay đổi tùy chọn quản lý nguồn
9. Tối ưu hóa tín hiệu Bluetooth
10. Kiểm tra cập nhật Windows

Giải pháp 1 - Thay đổi cài đặt nguồn và ngủ

Một số người dùng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa Chế độ lưu giữ kết nối với WiFi trong khi cài đặt chế độ ngủ trong chế độ nguồn và chế độ ngủ không chỉ giải quyết vấn đề chuột Bluetooth mà còn một số vấn đề kết nối khác. Nếu bạn không chắc chắn cách tắt tính năng này, chỉ cần làm như sau:

1. Chuyển đến Cài đặt> Hệ thống
2. Bây giờ hãy chuyển đến tab Power & Sleep
3. Bỏ chọn cả hai nguồn điện trên pin, hãy kết nối với WiFi khi đang ngủ và khi cắm điện, hãy kết nối với WiFi trong khi ngủ say
   

Giải pháp 2 - Cập nhật trình điều khiển Bluetooth

Nếu việc tắt các cài đặt này không hoàn thành công việc, bạn có thể thử với một trong những giải pháp phổ biến nhất để giải quyết nhiều vấn đề trên Windows 10 và các phiên bản Windows cũ hơn, cập nhật trình điều khiển của bạn.

Có khả năng trình điều khiển chuột Bluetooth của bạn vẫn lỗi thời và không tương thích với Windows 10, vì vậy chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật chúng để làm cho thiết bị của bạn tương thích với hệ thống. Nếu bạn không chắc chắn cách cập nhật trình điều khiển của mình, hãy làm như sau:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập devicemanager và mở Trình quản lý thiết bị
2. Tìm chuột Bluetooth của bạn, nhấp chuột phải vào nó và đi đến Cập nhật phần mềm trình điều khiển
   

3. Hãy để trình hướng dẫn quét các bản cập nhật và áp dụng chúng (nếu có)
4. Khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối lại chuột Bluetooth của bạn

Cài đặt phiên bản trình điều khiển sai có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho hệ thống của bạn. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tự động cập nhật trình điều khiển bằng cách sử dụng một công cụ chuyên dụng như Tweakbit Driver Updater .

Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Đây là cách sử dụng phần mềm này:

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
      

   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
      

   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
      
      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm : một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

Giải pháp 3 - Kiểm tra xem dịch vụ Bluetooth có chạy không

Để hoạt động chính xác, thiết bị Bluetooth của bạn cần có các quy trình phù hợp trong hệ thống. Và nếu các quy trình này bị vô hiệu hóa, bạn sẽ không thể sử dụng các thiết bị Bluetooth trên máy tính của mình.

Đây là cách kiểm tra xem các dịch vụ phù hợp có đang chạy hay không:

1. Nhấn phím Windows + R để mở dòng lệnh Run nâng cao.
2. Trong dòng lệnh, nhập services.msc và nhấn Enter.
3. Điều hướng đến dịch vụ hỗ trợ Bluetooth .
   

4. Nếu nó được đặt thành Bắt đầu, nó vẫn ổn. Nếu không, nhấp chuột phải và chọn Bắt đầu.

Giải pháp 4 - Chạy trình khắc phục sự cố hệ thống

Bắt đầu với Cập nhật người tạo (bản gốc), người dùng Windows 10 có thể sử dụng công cụ khắc phục sự cố mới. Trình khắc phục sự cố này có thể giải quyết các vấn đề khác nhau liên quan đến hệ thống, bao gồm cả sự cố của chúng tôi với chuột Bluetooth.

Đây là cách chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth:

1. Mở Cài đặt .
2. Nhấp vào Cập nhật & bảo mật .
3. Chọn khắc phục sự cố từ khung bên trái.
   

4. Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố dưới biểu tượng Bluetooth.
5. Làm theo chỉ dẫn.

Giải pháp 5 - Khởi động lại chuột Bluetooth

Đôi khi, tốt nhất là bắt đầu lại. Vì vậy, nếu không có giải pháp nào ở trên quản lý để giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ thử cài đặt lại thiết bị.

Đây là cách đặt lại chuột Bluetooth của bạn.

1. Chuyển đến Tìm kiếm, nhập bảng điều khiển và mở Bảng điều khiển .
2. Đi đến Phần cứng và Âm thanh, rồi bấm Thiết bị Bluetooth .
3. Chọn chuột Bluetooth của bạn, sau đó chọn Xóa .
   

4. Bấm Thêm, đặt lại thiết bị, chọn hộp kiểm Thiết bị của tôi được thiết lập và sẵn sàng để tìm thấy hộp kiểm, rồi bấm Tiếp theo.
5. Nếu không tìm thấy thiết bị, hãy khởi động lại nó. Khi thiết bị được tìm thấy, chọn nó, và sau đó nhấp vào Tiếp theo .
6. Thực hiện theo các hướng dẫn cài đặt trong trình hướng dẫn.

Lưu ý: Đảm bảo thiết bị được bật và không cần thay pin. Đảm bảo thiết bị của bạn được bật và kết nối đúng với máy tính. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng thiết bị của bạn có thể được khám phá. Kiểm tra xem bạn đã cài đặt thiết bị bằng chương trình đúng chưa, nếu không cài đặt lại và cài đặt chính xác.

Giải pháp 6 - Thay đổi tần số chuột của bạn

Chuột không dây dễ bị gián đoạn tần số. Và đó chính xác là những gì có thể xảy ra với chuột của bạn.

Để thay đổi tần số chuột, bạn sẽ cần mở phần mềm tiện ích chuột, tìm tùy chọn thay đổi tần số chuột và đặt tần số chuột từ 500 đến 250Hz.

Giải pháp 7 - Quay lại trình điều khiển của bạn

Như chúng tôi đã nói ở trên, cập nhật trình điều khiển của bạn thường là một điều tốt, và bạn nên thực hành điều đó thường xuyên.

Tuy nhiên, phiên bản mới nhất của trình điều khiển Bluetooth của bạn có thể bị hỏng. Trong trường hợp đó, đặt cược tốt nhất của bạn là quay trở lại phiên bản trước. Trong trường hợp bạn không chắc chắn cách thực hiện, chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và mở Trình quản lý thiết bị .
2. Hãy tìm chuột Bluetooth của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bluetooth của bạn và chọn Thuộc tính .
4. Trong tab Trình điều khiển, chọn Quay lại trình điều khiển .
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình
6. Khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 8 - Thay đổi tùy chọn quản lý Nguồn điện

Nếu bạn đang sử dụng USB Hub, các tùy chọn quản lý Nguồn cũng là thủ phạm được biết đến của các sự cố chuột Bluetooth. Vì vậy, chúng tôi sẽ thay đổi cài đặt quản lý Nguồn điện của mình và hy vọng vấn đề sẽ được giải quyết.

Dưới đây là cách thay đổi cài đặt quản lý Nguồn cho chuột Bluetooth của bạn:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và đi đến Trình quản lý thiết bị
2. Trong Trình quản lý thiết bị, bấm đúp vào thiết bị USB Hub để mở thuộc tính của nó.
   

3. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, hãy chuyển đến tab Quản lý nguồn và bỏ chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện . Nhấn OK để lưu thay đổi.
   

Lưu ý: Hãy nhớ rằng bạn cần lặp lại các bước này cho tất cả các thiết bị được kết nối với USB Hub.

Giải pháp 9 - Tối ưu hóa tín hiệu Bluetooth

Có thể vấn đề của bạn thuộc về bản chất kỹ thuật và thực tế không có gì sai với cấu hình hoặc phần mềm của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo không có gì chặn tín hiệu Bluetooth của bạn nếu không có giải pháp nào từ công việc trên. Dưới đây là một số điều cần ghi nhớ:

• Đặt chuột không dây của bạn gần hơn với bộ thu phát không dây.
• Nếu bàn phím của bạn cũng không dây, hãy đặt cả bàn phím và chuột ở khoảng cách tương đương với bộ thu phát.
• Xoay bộ thu phát về phía nó hoặc lộn ngược.

Giải pháp 10 - Kiểm tra cập nhật Windows

Bên cạnh các bản cập nhật hệ thống thông thường, Microsoft thường cung cấp các trình điều khiển khác nhau thông qua Windows Update. Vì vậy, có khả năng trình điều khiển mới cho các thiết bị Bluetooth (chuột) của bạn đã sẵn sàng. Nếu bạn không thể cài đặt nó thông qua Trình quản lý thiết bị, có lẽ bạn sẽ muốn dùng thử thông qua Windows Update.

Một lợi ích khác của việc cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất là sự ổn định của hệ thống. Nếu một lỗi trong hệ thống của bạn khiến chuột Bluetooth của bạn ngừng hoạt động, có khả năng Microsoft sẽ phát hành bản sửa lỗi như một phần của một số cập nhật.

Để kiểm tra các bản cập nhật, chỉ cần truy cập ứng dụng Cài đặt> Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật.

Chúng tôi cũng khuyên dùng công cụ của bên thứ ba này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để tự động tải xuống tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời trên PC của bạn.

Đó sẽ là tất cả, tôi hy vọng ít nhất một trong những giải pháp này đã giúp bạn giải quyết vấn đề với chuột Bluetooth trong Windows 10. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi và nhận xét nào, hãy viết chúng trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.