Lỗi trình điều khiển xảy ra khá thường xuyên khi người dùng cố gắng nâng cấp hệ điều hành của họ. Các lỗi này được kích hoạt bởi các yếu tố liên quan đến trình điều khiển khác nhau: người dùng chưa cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển mới nhất trên máy tính của họ, một số trình điều khiển không tương thích với phiên bản Windows 10 mới nhất và hơn thế nữa.
Nhiều người dùng đã cố nâng cấp lên Windows 10 Creators Update đã báo cáo rằng họ không thể hoàn tất quá trình nâng cấp do một loạt lỗi 0xC1900101. Xin nhắc lại, lỗi 0xC1900101 dành riêng cho các sự cố trình điều khiển.
Dưới đây là các lỗi liên quan đến trình điều khiển mà bạn có thể gặp phải khi nâng cấp lên Windows 10 Creators Update:
- 0xC1900101 - 0x2000c
- 0xC1900101 - 0x20004
- 0xC1900101 - 0x20017
- 0xC1900101 - 0x40017
- 0xC1900101 - 0x30018
- 0xC1900101 - 0x3000D
- 0xC1900101 - 0x4000D
Làm cách nào để sửa lỗi 0xC1900101 trên Windows 10
- Cập nhật hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển bị hỏng
- Rút phích cắm tất cả các thiết bị ngoại vi
- Xóa RAM bổ sung hoặc thẻ mạng của bạn
- Chạy quét SFC
- Kiểm tra không gian nâng cấp có sẵn của bạn
- Sử dụng Công cụ tạo phương tiện
- Loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn
- Xóa các ứng dụng có vấn đề
- Vô hiệu hóa thẻ LAN của bạn trong BIOS
- Nâng cấp BIOS của bạn
Giải pháp 1 - Cập nhật hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển bị hỏng
Nếu bạn đang nâng cấp từ Windows 10 lên Cập nhật người tạo, hãy làm theo các bước sau để tìm tất cả các trình điều khiển có vấn đề:
- Chuyển đến Đĩa cục bộ C: \ Windows .
- Cuộn xuống thư mục Panther và mở nó.
- Mở Setuperr.log và Setupact.log để xác định vị trí các trình điều khiển có vấn đề. Hãy nhớ rằng bạn có thể phải có quyền sở hữu đối với các tệp đó để truy cập chúng.
- Gỡ cài đặt trình điều khiển bị hỏng.
Tự động cập nhật trình điều khiển
Nếu phương pháp này không hoạt động hoặc bạn không có các kỹ năng máy tính cần thiết để cập nhật / sửa chữa trình điều khiển theo cách thủ công sau khi gỡ cài đặt chúng, chúng tôi khuyên bạn nên tự động thực hiện bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit. Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Dưới đây bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn nhanh về cách làm:
- Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
- Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
- Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm : một số chức năng của công cụ này không miễn phí.
Bạn cũng có thể xác định vị trí các trình điều khiển có vấn đề bằng cách sử dụng Trình quản lý thiết bị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Đi đến Bắt đầu > nhập Trình quản lý thiết bị > nhấp vào kết quả đầu tiên.
- Mở rộng danh sách các thiết bị. Thiết bị gây ra lỗi 0xC1900101 có thể sẽ xuất hiện với dấu chấm than màu vàng. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển có vấn đề> chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển để cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Nhấp vào Gỡ cài đặt để loại bỏ hoàn toàn nó.
Sau khi cập nhật hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển có vấn đề, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn và bạn sẽ có thể nâng cấp mà không gặp sự cố nào.
Giải pháp 2 - Rút phích cắm tất cả các thiết bị ngoại vi
Một số người dùng đã xác nhận rằng họ đã quản lý để cài đặt Creators Update sau khi rút tất cả các thiết bị ngoại vi khỏi máy tính của họ. Mặc dù điều này nghe có vẻ giống như một giải pháp cấp ba, nhưng bạn nên dùng thử vì nó đã được chứng minh là hữu ích cho một số người dùng.
Giải pháp 3 - Xóa RAM bổ sung hoặc thẻ mạng của bạn
Các lỗi 0XC190010 và đặc biệt là lỗi 0XC190010 - 0x20017, đôi khi là do RAM phụ. Hãy thử xóa một mô-đun RAM và thực hiện một nỗ lực khác khi cài đặt Windows 10 Creators Update. Cũng có người dùng đã báo cáo rằng việc tháo card mạng của họ cũng đã sửa lỗi 0xC1900101.
Giải pháp 4 - Chạy quét SFC
Đôi khi lỗi này có thể xuất hiện do các tệp hệ thống bị hỏng, nhưng bạn có thể dễ dàng sửa chúng bằng cách chạy quét SFC. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm như sau:
- Đi đến Bắt đầu> nhập cmd > chọn Dấu nhắc Lệnh> chạy với tư cách Quản trị viên .
- Nhập lệnh sfc / scannow > nhấn Enter > chờ quá trình quét hoàn tất.
Sau khi quét SFC kết thúc, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể thực hiện nâng cấp.
Giải pháp 5 - Kiểm tra không gian nâng cấp có sẵn của bạn
Để nâng cấp lên Windows 10 Creators Update, bạn cần ít nhất 16GB dung lượng lưu trữ. Không đáp ứng yêu cầu này cũng có thể giải thích lý do tại sao bạn gặp phải lỗi 0xC1900101. Để biết thêm thông tin về cách giải phóng dung lượng ổ cứng, hãy xem các giải pháp được liệt kê trong bài viết chuyên dụng của chúng tôi.
Giải pháp 6 - Sử dụng Công cụ tạo phương tiện
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước được liệt kê ở trên và bạn vẫn gặp phải lỗi 0xC1900101, hãy thử sử dụng Công cụ tạo phương tiện để hoàn tất quá trình nâng cấp. Chuyển đến trang Nâng cấp Windows và tải xuống công cụ. Bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn từng bước về cách sử dụng Công cụ tạo phương tiện trên cùng một trang.
Giải pháp 7 - Loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn
Nếu bạn gặp lỗi 0xC1900101, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn nên gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình và thử cài đặt lại bản cập nhật. Vấn đề này có thể do bất kỳ công cụ chống vi-rút của bên thứ ba nào gây ra, vì vậy hãy chắc chắn gỡ cài đặt nó và thử nâng cấp lại.
Trong một số trường hợp, bạn có thể phải xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với phần mềm chống vi-rút của bạn. Có một số cách để làm điều đó, và cách tốt nhất là tải xuống và chạy một công cụ loại bỏ chuyên dụng cho phần mềm chống vi-rút của bạn. Hầu như tất cả các công ty chống vi-rút cung cấp các công cụ loại bỏ phần mềm của họ, vì vậy hãy chắc chắn tải xuống một phần mềm chống vi-rút của bạn.
Khi phần mềm chống vi-rút của bạn bị xóa, bạn sẽ có thể thực hiện nâng cấp mà không gặp sự cố nào.
Giải pháp 8 - Xóa các ứng dụng có vấn đề
Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào quá trình nâng cấp và gây ra lỗi 0xC1900101. Người dùng đã báo cáo rằng các ứng dụng như Acronis True Image và Trusteer Rapport là nguyên nhân chính gây ra lỗi này.
Nếu bạn sử dụng một trong hai ứng dụng này hoặc bất kỳ công cụ tương tự nào khác, hãy nhớ gỡ bỏ hoàn toàn khỏi PC và sau đó thử thực hiện nâng cấp. Người dùng báo cáo rằng vấn đề của họ đã được giải quyết sau khi gỡ bỏ phần mềm có vấn đề, vì vậy hãy chắc chắn thử nó.
Giải pháp 9 - Vô hiệu hóa thẻ LAN của bạn trong BIOS
Như chúng tôi đã đề cập, lỗi 0xC1900101 có thể xảy ra do các thiết bị ngoại vi và thiết bị được kết nối. Nguyên nhân phổ biến nhất cho sự cố này là bộ điều hợp không dây của bạn, nhưng đôi khi sự cố này có thể do bộ điều hợp Ethernet của bạn gây ra.
Để khắc phục sự cố này, bạn nên tắt LAN trên bo mạch khỏi BIOS. Để làm điều đó, chỉ cần truy cập BIOS, định vị tùy chọn Onboard LAN và vô hiệu hóa nó. Để xem cách truy cập BIOS và tắt tính năng này, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn.
Khi bạn tắt tính năng này, hãy thử thực hiện nâng cấp lại. Nếu bạn quản lý để cài đặt nâng cấp, hãy chắc chắn bật lại tính năng này.
Giải pháp 10 - Nâng cấp BIOS của bạn
Một cách khác để khắc phục vấn đề này là nâng cấp BIOS của bạn. Theo người dùng, bạn có thể không thể cài đặt một bản cập nhật nhất định nếu bạn đã lỗi thời BIOS. Một số người dùng đã báo cáo rằng việc cập nhật BIOS đã khắc phục sự cố, vì vậy bạn có thể muốn thử điều đó.
Hãy nhớ rằng cập nhật BIOS là một thủ tục nguy hiểm tiềm tàng có thể gây ra thiệt hại cho PC của bạn. Để xem cách cập nhật BIOS của bạn đúng cách, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của mình để biết hướng dẫn chi tiết. Chúng tôi cũng đã viết một hướng dẫn ngắn về cách flash BIOS của bạn, vì vậy bạn có thể muốn kiểm tra nó.
Lỗi 0xC1900101 có thể nghiêm trọng và nó có thể ngăn bạn cài đặt một số cập nhật nhất định, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
